Tietosuojaseloste

Aspen Laser Oy
Päivitetty: 5.10.2025

1. Rekisterinpitäjä

Aspen Laser Oy
Y-tunnus 3488794-9
Salvostie 9, 90540 Oulu
info(at)aspenlaser.fi

2. Rekisterin nimi

Aspen Laser Oy:n tietosuojaseloste

3. Henkilötietojen käsittelyn tarkoitukset ja oikeusperusteet

Keräämme ja käsittelemme henkilötietoja seuraaviin tarkoituksiin:

• Tilausten käsittely, valmistus ja toimitus sekä asiakaspalvelu
  • Peruste: sopimuksen täytäntöönpano
• Kirjanpito ja muut lakisääteiset velvoitteet
  • Peruste: lakisääteinen velvoite
• Asiakassuhteen hoito, verkkokaupan kehittäminen ja väärinkäytösten estäminen.
  • Peruste: oikeutettu etu
• Uutiskirjeet, suoramarkkinointi sekä analytiikka- ja markkinointievästeet
  • Peruste: suostumus

4. Rekisterin tietosisältö

Rekisteri voi sisältää seuraavia tietoja:

• Nimi ja yhteystiedot (puhelinnumero, sähköposti, osoite)
• Asiakassuhteeseen liittyvät tiedot (esim. tilaushistoria, laskutustiedot)
• Asiakkaan personointia varten toimittamat tekstit ja kuvat
• Asiakaspalveluviestit ja reklamaatiot
• Mahdolliset luvat ja suostumukset

Tilaustietojen antaminen on edellytys tilauksen toimittamiselle.

5. Säännönmukaiset tietolähteet

Tiedot saadaan pääasiassa asiakkaalta itseltään, esimerkiksi:

• Asiakassopimuksen teon yhteydessä
• Yrityksen verkkosivujen lomakkeiden kautta
• Muutoin asiakassuhteen aikana

6. Maksutietojen käsittely

Luovutamme tietoja vain siinä määrin kuin palvelun toteuttaminen vaatii:

Maksunvälittäjinä toimii maksutavasta riippuen Stripe, MobilePay tai Klarna. Klarna toimii omien maksutapojensa osalta itsenäisenä rekisterinpitäjänä ja käsittelee tietoja omien ehtojensa mukaisesti. Aspen Laser Oy ei tallenna maksukorttitietoja.

7. Evästeet ja analytiikka

Verkkosivustolla käytetään evästeitä käyttäjäkokemuksen parantamiseen, markkinointiin ja analytiikkaan. Käytämme Google Analytics -työkalua verkkosivujen kävijätietojen analysointiin. Muut kuin välttämättömät evästeet otetaan käyttöön vain käyttäjän suostumuksella. Käyttäjillä on mahdollisuus hallita evästeasetuksia selaimensa asetuksista.

8. Tilausten toimitustiedot

Tilauksen yhteydessä asiakkaan antamat toimitustiedot (nimi, osoite, puhelinnumero) jaetaan tarvittaessa kuljetuspalveluntarjoajien, kuten Postin tai Matkahuollon kanssa tilauksen toimittamiseksi.

9. Uutiskirjeet ja markkinointisuostumukset

Jos asiakas on antanut suostumuksensa, hänelle voidaan lähettää markkinointiviestejä ja uutiskirjeitä. Asiakas voi peruuttaa uutiskirjeen tilauksen milloin tahansa viestissä olevan linkin kautta tai ottamalla yhteyttä rekisterinpitäjään.

10. Henkilötietojen säilytysaika

Säilytämme henkilötietoja vain niin kauan kuin on tarpeen niiden alkuperäisten käsittelytarkoitusten täyttämiseksi, ellei laki velvoita pidempää säilytysaikaa.

11. Tietojen säännönmukaiset luovutukset ja tietojen siirtäminen EU:n tai ETA:n ulkopuolelle

Tietoja ei luovuteta kolmansille osapuolille ilman asiakkaan suostumusta, paitsi Suomen lain mukaisissa tapauksissa. Lähtökohtaisesti asiakkaan tietoja ei välitetä EU:n ulkopuolelle pl. Google (anaytiikkatiedot, ei tilaustietoja) ja Stripe (maksutavat) voivat käsitellä tietoja myös Yhdysvalloissa. Siirrot perustuvat EU:n ja Yhdysvaltain väliseen tietosuojakehykseen (Data Privacy Framework) ja Euroopan komission hyväksymiin vakiosopimuslausekkeisiin. Muut palveluntarjoajat, kuten Klarna ja MobilePay käsittelevät tietoja itsenäisinä rekisterinpitäjinä omien tietosuojaselosteidensa mukaisesti.

12. Rekisteröidyn oikeudet

Rekisteröidyillä on seuraavat oikeudet:

• Oikeus tarkastaa itseään koskevat tiedot
• Oikeus tietojen oikaisemiseen
• Oikeus tietojen poistamiseen (”oikeus tulla unohdetuksi”)
• Oikeus käsittelyn rajoittamiseen
• Oikeus vastustaa tietojen käsittelyä
• Oikeus siirtää tiedot järjestelmästä toiseen

Pyyntöjä koskien rekisteröidyn oikeuksia voi lähettää sähköpostitse tai kirjallisesti rekisterinpitäjälle.

13. Yhteydenotot

Kaikissa tietosuojaselosteeseen tai henkilötietojen käsittelyyn liittyvissä kysymyksissä voit ottaa yhteyttä:
Aspen Laser Oy
info(at)aspenlaser.fi